Introduction
Chez pommeaudevitesse.fr (ci-après « nous »), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
RUBIX SHOP SAS
Adresse : 117 rue jules parent, 92500 Rueil Malmaison
Email : contact@rubix-it.com
Numéro d’immatriculation : 84846603300034.
Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons les types de données suivants :
- Données fournies directement par l’utilisateur :
- Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (lors de la création d’un compte ou de la passation d’une commande).
- Données techniques :
- Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite (collectées via des cookies ou outils similaires).
- Données liées aux transactions :
- Détails des commandes, historique d’achats, mode de paiement (crypté).
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison.
- Gérer votre compte utilisateur.
- Vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles (avec votre consentement préalable).
- Améliorer notre site et votre expérience utilisateur grâce aux analyses de navigation.
- Respecter nos obligations légales, notamment en matière de facturation.
Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les tiers suivants :
- Partenaires logistiques (transporteurs tels que Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, Relais Colis et Colis privé) pour assurer la livraison de vos commandes.
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour sécuriser les transactions financières.
- Outils d’analyse (Google Analytics, Facebook) pour comprendre et améliorer nos performances.
Nous nous assurons que ces partenaires respectent les normes de sécurité et de confidentialité applicables.
Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour :
- La gestion des commandes : 3 ans après la dernière commande.
- Les obligations légales (facturation) : 10 ans conformément à la législation fiscale française.
- Les communications marketing : jusqu’à votre désinscription.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Vous pouvez corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (dans la limite des obligations légales).
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.
- Portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transférées à un autre prestataire.
Pour exercer vos droits, contactez-nous sur la page nous contacter
7. Cookies et outils de suivi
Nous utilisons des cookies pour :
- Faciliter votre navigation sur notre site.
- Analyser les performances de notre site (Google Analytics).
- Afficher des publicités personnalisées (Facebook Ads, Google Ads).
Vous pouvez configurer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation, notamment :
- Connexion SSL/TLS pour sécuriser vos informations.
- Hébergement sur des serveurs conformes aux normes européennes (RGPD).
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. En cas de changement, nous vous en informerons via une notification sur notre site ou par e-mail.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, contactez-nous :
Par e-mail : contact@pommeaudevitesse.fr